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チョコザップ秋キットない場合の対処法は?在庫切れのとき補充の分はいつ届くか紹介

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●チョコザップの秋キットが店舗にないんだけど…

●秋キットの補充はいつされてるの?

●期限までに受け取れなかったらどうなるんだろう・・?

今回は「チョコザップ秋キットない場合の対処法は?在庫切れのとき補充の分はいつ届くか」についてのお悩みを解決します。

チョコザップ秋キットの配布が開始された時点での受け取り期日は2024年1月10日(水)までの予定でしたが、今の時点で受け取り期限が延長されています。

ただ、延長された期限が迫っていますが、まだまだ受け取れていない!という方も多くいらっしゃいます。

公式の対応と共にチョコザップ秋キットない場合の対処法は?在庫切れのとき補充の分はいつ届くのかを見ていきましょう。

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チョコザップ秋キットない場合は?

①チョコザップアプリで店舗検索をしてみる

  • STEP1
    チョコザップのサイトを開く
  • STEP2
    店舗検索をクリック
  • STEP3
    条件から探すをクリック
  • STEP4
    秋キット受取可能にチェック
  • STEP5
    絞り込んで表示をクリックすると、在庫がある店舗が表示されます

※アプリから条件を探す機能はありません。
※アプリ上で「秋キット在庫あり」となっていても、実際行ってみるとタイミングによってはない場合もあるようです。

 

②コミュちょこを活用する

  • STEP1
    チョコザップ公式アプリをタップ
  • STEP2
    下の方にスライドして画像部分のコミュちょこをタップ
  • STEP3
    いこいの場をタップ
  • STEP4
    店名や地域で検索する
  • STEP5
    店舗によってはチョコザップ会員が状況をおしえてくれています
    もし検索してもみつからなかった場合は投稿して呼びかけてみるのもオススメです。

 

③Xで情報収集する

「チョコザップ秋キット 〇〇」というように、〇〇の部分に店舗や地域名を入れるとその店舗情報での秋キット在庫情報をポストしてくれてる方がいらっしゃいます。

チョコザップは何百店舗もある為、希望の店舗や地域が探せるかはわかりませんが自分が行ける範囲で検索をかけてみるのがオススメです。

 

④チョコザップに問い合わせする

チョコザップの電話番号

電話番号:0120−941−604
営業時間:9:00〜18:00
営業日 :年中無休

※非常に繋がりにくいようです。

問い合わせフォームを利用する

※キットの問い合わせフォーム内に『こちらのフォームへいただいたお問い合わせへの返信はシステム上できません。ご了承ください。』と表示が出ています。

なので状況をわかってもらいたい場合は問い合わせフォームを利用し、確実に公式からの返答を希望する場合は電話をするのがいいかもしれません。

 

秋キット在庫切れのとき補充の分はいつ届く?

チョコザップの秋キットの在庫切れのときの補充ペースですが、公式で『キットに関しては補充をしていますが、一時的に在庫のない場合もございますので、次回補充まで少々お待ちください』と回答がされています。

補充のタイミングは店舗によって異なりますが補充が早い店舗では3日に一度、補充が遅い店舗では1ヶ月ほど空く場合があるようです。

通っている会員数が多い店舗は補充のペースが早く、逆に通っている会員数が少ない店舗は補充のペースが遅い傾向です。

ただ補充のペースが早くてもそれだけ会員数が多いので、秋キットを受け取れるかどうかのタイミングは運次第となっています。

 

チョコザップ秋キット受け取り期限が延長された理由

チョコザップ秋キットの配布が開始された時点での受け取り期日は2024年1月10日(水)までの予定でしたが、2023年12月25日に2024年1月23日(火)までと受け取り期限が延長されました。

延長の理由は『店舗でのお受け取り状況を考慮した為』とのことだったので、2023年12月25日時点でも秋キットの受け取りができていない方が多くいらっしゃったということでしょう。

2024年1月19日(金)

秋キット受け取り期限を2024年1月31日(水)まで延期するとの発表がありました。

 

チョコザップ秋キットに関してよくある質問

店頭に在庫が無いため配送してもらうことは可能ですか?

配送サービスはありません。

受け取り前に退会したらどうなりますか?

店舗での受け取りとなる為、退会したら受け取りが不可能になります。

エコバッグが秋キットの箱の中に入っていませんでした。

エコバッグは秋キットの箱の中にあるのではなく、店内のスターターキット受け取りブース脇に置いてあります。秋キットを受け取った際、エコバックに入れてお持ち帰りください。
※エコバッグのデザインは予告なく変更になることがあるようです。

 

チョコザップ秋キットが受け取れてない方の声

 

夏キット受け取れなかった方への対応方法

秋キットキャンペーンの前に、夏キットキャンペーンがありました。
その際に夏キットを受け取れなかった方への対応方法は、郵送で送られてきたようです。

夏キットのお受け取りがまだお済みでないお客様には、配送にて「夏キット」1セットをお届け致します。(チョコザップ公式より

 

まとめ

今回は「チョコザップ秋キットない場合の対処法は?在庫切れのとき補充の分はいつ届くか紹介」についての記事でした。

チョコザップの秋キットがない場合の店舗の探し方や、チョコザップ公式への問い合わせ方法を紹介しました。在庫切れのとき補充の分はいつ届くかに関しては店舗によって異なり、公式は随時補充しているといった認識のようです。

これだけ不備があってもあまり不満が公にならないのは、無料でもらえるプレゼントだからといった理由のほかに、やはり安く魅力的なサービスの利用ができるといった点が大きいのだでしょうね。

秋キットを受け取れなかった場合に関して公式のお知らせはまだありませんが、前回の夏キットが郵送で自宅に送られてたことから今回の秋キットに関しても郵送される可能性が高そうですね!

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